АЛМАТЫ - АЛАКОЛЬ:
14.06, 17.06, 20.06, с 24.06 - ежедневно до 27.08
Место сбора: г.Алматы, ул. Прокофьева 244, станция метро Сайран, парковка с верхней стороны (Абая-Брусиловского)
Сбор: в 21:00 час. Отправление: в 21:30 час

АЛАКОЛЬ - АЛМАТЫ :
16.06, 20.06, с 23.06 - ежедневно до 26.08, 29.08, 30.08
С оз. АЛАКОЛЬ: начиная с поселка Коктума в 18:00 час
(см.таблицу):

Премя прибыти/отправления может меняться +-10 минут, в связи с поданным списком пассажиров на день выезда.
Если происходит задержка более чем на 10 минут после времени отправления, водители предупреждают. 

ВНИМАНИЕ!
•  Водители имеют право высадить пассажиров, распивающих спиртные напитки, мешающих движению автобуса, водителям или другим пассажирам
•  Проезд с животными крупных пород запрещен! (исключение мелкие породы, только в переноске, только с вет. паспортом и по согласованию с перевозчиком)
•  В случае опоздания на посадку билет аннулируется, оплата не возвращается

НА ПОСАДКУ, БЕЗ ВОЗМЕЩЕНИЯ СТОИМОСТИ БИЛЕТА,
НЕ ДОПУСКАЮТСЯ ЛИЦА:
•  Без документов;
•  В нетрезвом состоянии;
•  Водители имеют право высадить пассажиров, распивающих спиртные напитки, мешающих движению автобуса, водителям или другим пассажирам.
•  Проезд с животными категорически запрещен!

Примечание:
•  Дети до 5 лет  (до 4, 99 лет) могут перевозиться без оплаты и предоставления места.
•  Для получения детской/пенсионной скидки необходимо предьявить свидетельство о рождении и пенсионное удостоверение
•  ИИН туристов и их личный телефон для связи обязателен
•  Водители имеют право высадить пассажиров, распивающих спиртные напитки, мешающих движению автобуса, водителям и другим пассажирам
•  В случае опоздания на посадку билет аннулируется, оплата не возвращается.
•  Проезд с животными крупных пород запрещен! (исключение мелкие породы, только в переноске, только с вет. паспортом и по согласованию с перевозчиком)
•  При желании каждый пассажир может взять свой комплект постельного белья.
•  В пик сезона каждый день выезжает 2-3 автобуса одновременно, если приехал один автобус а Вас в списке нет, ожидайте второй, третий автобусы!
•  Фирма-перевозчик оставляет за собой право изменять цены на проезд в случае повышения цен на ГСМ. •  В случае каких-либо изменений будете предупреждены заблаговременно.
•  В случае поломки автобуса по правилам перевозок предоставляется замена в течении 8-10 часов в зависимости от отдаленности точки поломки и наличия свободных автобусов, может предоставится замена в виде сидячего автобуса, разница стоимости между автобусами возвращается.
•  Рассадка производится согласно купленным билетам и поданного списка провожающему.
•  Попроситься замениться Вы можете сами с другими пассажирами.
•  В автобусах предоставляются пакеты для обуви, одноразовые простыни, перьевые подушки и пледы.

Политика возврата купленных билетов на автобус
•  Стоимость билетов может быть возвращена более, чем за 7 дней до выезда с удержанием 1500 тенге с общей суммы в качестве комиссионного сбора
•  Все перебронировки ранее  купленных билетов (изменение даты, количества мест, места отдыха и т.д.) возможны не позднее, чем за 7 дней и более рабочих дней до выезда, с удержанием комиссионного сбора за перебронировку в размере 1000 тенге.
•  Перебронировки с озера Алаколь возможны только с разрешения перевозчика при наличии свободных мест на желаемую дату.
•  Обратные билеты считаются невозвратными
•  Пассажир имеет право перепродать данный билет другим лицам по согласованию с перевозчиком
•  За 6 дня до выезда и менее, билеты считаются невозвратными
•  Билеты, купленные по акции - возврату и обмену не подлежат!